医院导诊台简短年终工作总结

门诊导诊台作为医院的重要服务窗口，其服务功能已扩展至导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等多个领域，对提升医院整体服务形象发挥着关键作用。在“三好一满意”服务宗旨的引领下，我们始终坚持以病人为中心，以服务为本，完善各项管理和服务制度。回顾过去一年，我们简要总结如下：导诊工作虽看似平凡琐碎，...