调查满意度持续保持在高位。同时，全面开展民主评议行风，倾听社会意见，解决群众反映问题，赢得社会各界认可。通过实施“三好一满意”活动，杨家寺乡卫生院医德医风显著提升，医疗质量稳步提高，服务水平持续优化，群众满意度显著增加。卫生院各项工作取得显著成效，真正实现“三好一满意”的目标。
三好一满意的工作总结范文
杨家寺乡卫生院积极响应县卫生局关于深化“三好一满意”活动的号召，制定并实施《“三好一满意”活动实施方案》，全面提升医疗服务水平。
在医德建设方面，卫生院注重政治学习和医德教育，强调医德与业务并重。通过建立“三合理”管理制度，推行规范诊疗，确保患者少花钱、看好病，得到实惠。同时，加强医患沟通，设立意见箱，及时解决患者问题。
服务态度改善是卫生院工作的重中之重。医院坚持以人为本，强化“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，改善服务流程，优化服务环境，提供全程温馨服务。公开收费信息，保障患者知情权，实施单病种费用管理，确保价廉质优。
卫生院严抓医疗质量，强化内部管理，每周业务学习，加强医务人员培训。确保医疗操作准确、高效，提升整体医疗质量。
在“群众满意”方面，卫生院定期进行患者满意度调查，通过与患者沟通，积极整改不足，调查满意度持续保持在高位。同时，全面开展民主评议行风，倾听社会意见，解决群众反映问题，赢得社会各界认可。
通过实施“三好一满意”活动，杨家寺乡卫生院医德医风显著提升，医疗质量稳步提高，服务水平持续优化，群众满意度显著增加。卫生院各项工作取得显著成效，真正实现“三好一满意”的目标。2024-10-06
