银行大堂经理的自我鉴定范文

一、服务质量与客户体验 我始终将提供优质、高效的服务作为工作的核心目标。作为客户接触银行的起点，我深知大堂工作的重要性，因此积极协调银行内部资源，优化服务流程，确保顾客能够享受到便捷、高效的银行服务。通过设立专柜专时专办、引导顾客使用自助设备等措施，有效减轻了柜台压力，提升了顾客体验。二、...