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【学习心得】如何做到按规则办事 《做事要讲规则》第四章——要让讲规则成为习惯，实际上是告诉我们在实际工作中如何让自己和别人做到规则办事的问题。中国历来是一个人情化浓厚的国家，在这种传统中，注重法、理、情的统一。因此，就我们的这种传流而言，要按作者所言纯粹的做到事事，处处以规则办事是行不通的，至少在目前社会法制、民主制度不够完善，人们意识不够自觉，处处存在潜规则的氛围中要做到这一点是不现实的，细读本章节，书中例句的10个例子中，有7个是国外或香港特区的，2个是古代和中国土地革命的特殊使命时期的，只有1个是现实生活的，这一点或许可说明在我国现实生活中要做到这一点还是很难的。因此，结合本人这几年来所从事工作的经验教训，我认为在如何做到按规则办事这件事上，还是应该结合我国的国情，着重于如何进一步做到法、理、情的统一。 要让人做到做事讲规则，就要培养人们的规则意识，转变办事观念，提高道德修养，这些问题的解决就是情和理的统一。一次规则的出台，需要每个人的认知，认同，遵守和维护，一个人从散漫，人治走向法治观念的转变，一个人道德修养的提高等都需要人们在情理上的认同和接受，一个人如果带着抵触的情绪去认知和遵守规则，这个后果是可想而知，我想，我校经常出现的人民来信问题很大程度上是与广大师生，家长的抵触情绪有关的，因此，我人为在规则出台前后应该尽量做好全体师生、家长的解释工作，做到晓之以理，动之以情，尽量避免和减少矛盾的出现，以得到最大限度的谅解。我和陈明、单钰老师在德育处合作共事期间，有关班主任、班级工作、学生管理等方面的规章制度制定前，都有讨论稿，征求意见稿，试行稿等，看似简单的过程，其实却是为大家提供一个参与、发泄、认同的平台，任何一项制度都不可能照顾到每个人的利益，必然会有人在其中失去部分利益，因此，讨论稿刚出台时往往会招致他们的强烈不满，而让他们参与讨论的过程，就是为他们提高一个发泄不良情绪、认清大局的机会，人都是这样，不满情绪得到疏导后，自然在今后的制度实行中他也就不好意思再斤斤计较了，今后在规则的实行方面也就可减少了许多的阻力，因此，我想到学校的各项政策，制度的出台是否能有一个提前量，尽可能做好各项前期工作后再出台，不要今天想到，明天出台，后天实行，招致许多不必要的麻烦。 规则一旦出台，在实行和操作过程中，就尽量要避免情、理的纠葛，否则会让人产生不公和不讲原则的感觉，为规则今后的实行制造阻力，为规则制定者的威信带来不必要的损害，这就要在规则实行过程中强化监督执行，摒弃特权思想，加强惩戒力度，我们制定的很多规章制度，讲句实话开头实行是好的，但到后来却往往变了样，究其原因，这不能责怪是我们老师的素质不好，人都有惰性，这是正常的，关键是我们没有长期的监督执行，没有真正落实相应的惩戒措施，例如考勤制度、公物损坏赔偿、课堂教学事故、值勤制度、评优制度等。甚至在实际工作中已经发现了违反规则的情况，却由于人情世故的影响，最后不了了之，这最终都影响了人们按规则做事习惯的形成，需要我们在今后的工作中尽量避免此类情况的再次出现，为决策者今后制定的各项决策得以顺利实施减少不必要的阻力。 当然，我们制定的规则也不可能一步到位，尽善尽美，肯定会有不足之处。或随着形势的发展需要有变化之处，这也就要求我们制定者在实施过程中作出相应的调整和补充，而这一过程也将是新一轮法、理、情的再度统一过程。以上作为我个人在《如何做到按规则办事》这本书上的粗浅认识，请大家指正2014-08-06