500字公交售票员实习心得体会

这样的心态也体现到了工作中。别人一见堵车,心里总有点不痛快。老崔遇到堵车也是乐呵呵的,常说:“吃不上饭了就晚点吃,没事。”“遇事自己先别烦,和气点,礼貌点,耐心点,一切就都好解决了。”同事们为他总结的42年无投诉的秘诀,就是努力做到“十点”:报站清楚点、热情服务周到点、解答...
500字公交售票员实习心得体会
“报站及时、声音洪亮、扶老携幼、服务周到”,讲到如何做好售票员的服务工作,老崔总是这几句话,最多加一句“对乘客就像对亲人一样,自己的父母乘车也想着别人能照顾一下”。  
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票员。他不善言辞,但性格乐观开朗,从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。用和他同车的司机李淑英的话说,就是“从没烦心事”。  
这样的心态也体现到了工作中。别人一见堵车,心里总有点不痛快。老崔遇到堵车也是乐呵呵的,常说:“吃不上饭了就晚点吃,没事。”“遇事自己先别烦,和气点,礼貌点,耐心点,一切就都好解决了。”  同事们为他总结的42年无投诉的秘诀,就是努力做到“十点”:报站清楚点、热情服务周到点、解答问题耐心点、处理问题恰当点、说话办事礼貌点、开关门看着点、售票主动点、查验票和气点、打扫车厢干净点、为乘客服务辛苦点。  正是这种服务和心态使他和沿线不少老乘客成了朋友。一对家住工人体育馆附近的老夫妇,每天早晨5点多钟,都坐他的车去北海晨练。崔仕宏几十年如一日细心照顾二老。崔仕宏最后一天走车,见到两位老人跟他们说,明天就要退休了,以后不能再为你们服务了。两位老人拉着他的手说:“卖了一辈子的票,真不容易。今天我们不去晨练了,陪着你坐一圈。”就这样,两位老人陪着崔仕宏走了一圈车。  老崔有很多次可以当司机、调到后勤工作的机会,但都被他拒绝了。“当售票员有半天的休息时间,可以照顾家,我挺知足的。”2016-08-06
你好美2016-08-05
不错呀2016-08-05
mengvlog 阅读 2 次 更新于 2025-09-07 02:04:49 我来答关注问题0
  • “报站及时、声音洪亮、扶老携幼、服务周到”,讲到如何做好售票员的服务工作,老崔总是这几句话,最多加一句“对乘客就像对亲人一样,自己的父母乘车也想着别人能照顾一下”。在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票员。他不善言辞,但性格乐观开朗,从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。

  •  你我冷风吹 实习售票员感想怎么写

    写个提纲,开头:为什么去实习售票员、过程:在实习过程中有哪些事情重点写一两个、总结:做完工作有什么感想或者体会 开头简明扼要,过程当中遇到有什么问题或者你觉得比较手忙脚乱的,或者是客人反馈的情况等等,结尾是重点,你通过这次实习体验了售票员的感受和日常生活,觉得累或者是能够帮助需要回家的人...

  •  百度网友85081248d 西安公交公司正式工怎么样?刚去从售票员开始吗?

    票员都是临时工 卖一年票之后进驾校 从驾校回来后就是正式工了 要实习一段时间 然后就正式顶车了 实习的时候看公司缺人情况了 如果很缺票员 但是不缺司机 可能还要去卖几个月票 如果不缺票员 那就直接上实习车 实习和验收完后 分到各个队 变成司机 每个公司,每个队,每个路线的工资情况不一样...

  •  唔哩生活 售票员实习是一直坐着吗

    1. 售票员的工作并不完全是坐着进行的。2. 在电影院中,售票员需要在售票台站立工作。3. 放映员的工作涉及到在放映室内操作设备,这可能包括站立或坐在椅子上。

  •  ABC保险网 实习做公交售票员,交通意外险该买多少

    华泰“金领人生”综合意外伤害保险涵盖高额意外伤害、意外医疗、交通工具保障,适合经常出差的商旅人士等购买。1、普通意外保险金50万元,意外医疗保险金5万元;2、航空意外保险金高达200万元,火车、轮船、汽车保险金50万元;“太平福寿”意外伤害保险太平福寿是一款保障全面的综合意外伤害保险,保障额度均衡,...

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