2021年车险理赔工作总结：效率提升、服务质量优化

2021年车险理赔工作总结：效率提升、服务质量优化 一、效率提升 理赔处理时间大幅缩减：2021年，车险理赔平均处理时间较去年缩减了15%，达到10个工作日内完成。这一显著进步主要得益于保险公司引进先进的信息化系统，并通过自动化、智能化手段优化理赔流程。人工智能技术应用：多家保险公司采用人工智能技术进行...