酒店专业实习生工作自我总结

“宾客至上”是酒店运营的基石。我们坚持以宾客为中心，一切活动围绕宾客需求展开，信条是“提供最优质的服务”。我们深知，宾客的满意是酒店成功的关键，因此在每一个服务环节中，我们都追求卓越，力求让宾客享受到超越预期的体验。