记得有句谚语说过:你怎样对待别 人,别人就会怎样对待你,其实客人也是一 样。当我们给予客人优质的服务时,客人 也会深深的体会到。只要我们始终相信“增 人玫瑰,手留余香”,在为自己创造财富的同时,也满足了饭店的利益,而且更重要的是通过我们的双手能让我们的每一位消费者在物质消费和精神享受上...
刚到酒店,和妈妈顺着圆弧状的楼梯,爬到二楼自主餐厅,只见一架黑色的三角钢琴上荡漾着动听的钢琴曲,别致的桌椅透露着几分典雅,一个美丽的椭圆形边上罗列了很多美食,比如水果、面包,还有粥和色、香、味俱全的小菜,我和妈妈拿着盘子,开始选餐,突然,妈妈兴奋地说:“晨晨,你当我的服务员吧,...
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得 要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是...
”自由自在的幸福是李白的人生写照。司马迁用“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”诠释着自己对幸福的理解,而登上岳阳楼的范仲淹面对滚滚的江水,吟诵着“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,以此为幸福。感叹古人对幸福的深刻理解,我也渐渐得出自己要的幸福究竟是什么样的。它不是千金的财富,...
从长远来看, 随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增长, 城乡居民收入增加, 生活 水平不断提高, 近几年餐饮业的增长率都比其它行业高出十个百分点以上, 可以说我国正迎 来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。目前, 我国餐饮行业缺乏规划引导, 缺乏统一的行业执法,市场秩序不规范, 餐饮...