坚持以人为本,创新工作,不断提高学习力。使我明确了国务院推行行政执法的目标是建成法治政府,这个法治政府即是:阳光政府、有限政府、诚信政府、高效政府、服务政府、责任政府。使我了解:我国加入世贸后,政府的社会公共服务能力必须要提高,否则不适应发展或阻碍发展。因此,政府职能要随着改革的深入而向...
一是公务员个体的特质。是对掌握公共权力的人必须具备的特殊素质的要求,这种素质有信仰方面的,如要坚持理想、信念、正确的价值观,也要有基本智力方面的,如学历、知识以及基本的工作能力,同时还包括行为方式、思维方式、心理特征等,这是提升公务员公共服务能力的基础条件。二是服务对象的特质。是公务员服...
二、加强能力建设,创造公共服务产品 提升公共服务能力是市场经济发展的必然要求,是公共服务市场化、社会化对我公务员的公共服务监管提出的更高要求。为此,我们必须具备相应的学习能力与战略思维能力,能够持续有效地获取公共服务领域所需的现代社会综合治理知识与技能,变革思考方式,应对当今利益社会、流动社会...
一、服务意识的提升 以人民为中心:公务员应始终将人民群众的利益放在首位,确保公共服务项目的实施能够真正满足人民群众的需求和期望。积极主动:在服务过程中,公务员应表现出积极主动的态度,及时响应群众的需求和反馈,提供高效、便捷的服务。二、专业技能的掌握 专业知识:公务员应具备与公共服务项目相关的...
4、培养效率意识。高效率就是对同事、对单位、对社会提供优质服务的重要条件和具体表现。培养效率意识,关键要培养今日事今日毕的精神。二、组织培养是关键 离开了组织上的选拔培养,个人的成长便成了无源之水、无本之木。加强公务员素质建设,要按照《公务员法》的要求,以思想政治建设为根本,以能力建设...