海底捞学习总结

从顾客等待的免费擦皮鞋、美甲、上网服务,到顾客入座后,为顾客送上围裙、手机套等,到就餐期间,服务员不时递上热毛巾、添加茶水,对戴眼镜的顾客送上眼镜布,甚至服务员陪同小顾客一起玩耍等等。 海底捞学习总结4 20xx年07月13号,驻外分公司一大队在南京市安德门办事处。会后汪经理带我们到南京《海底捞》体验和...