篇一:电话销售月工作总结和计划 现在进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。 一、总结: X月份截至目前出了三单的成绩,完成了自...
电话销售月度工作总结【一】 我加入电话销售行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:1.技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时...
电话销售的工作计划 篇1 有好的计划才会有好的工作效率;为了让自己成长速度加快,在9月份对自己的工作做出以下计划: 一、找回自我主动学习,加强业务能力。 1、找回我的激情、勇气和自信,以最好的工作状态去对待每一天的工作; 2、每天开会主动对练话术,让自己的话术更加的熟练,加强与客户的沟通能力和自我学习能力; ...
一个好的拨打电、接听电话过程,传递给对方的是一个好的印象,反之亦然,因此在电话方面无论是拨打或接听,都应该特别注意你的言词与语气,一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。 电话销售工作总结与计划范文二 三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下...
个人工作总结如下: \x0d\x0a第一,我对于我们的产品不熟悉,每打一个电话都会担心问到产品知识,我该怎么回答,但是这个情况都比较少,一般都需要给他发资料。 \x0d\x0a第二,我给客户打电话的时候,他们都没听完就挂电话了或者是各种敷衍的借口,当时感到不好受的滋味,但是我会意识我沟通方式...