法律援助窗口工作人员年度工作总结范文:一、工作成果概览 案件处理高效:截至10月31日,法律援助窗口共处理98起案件,惠及268人,所有案件均在承诺时间内办结,其中90件实现当场处理,显著提升了工作效率。群众需求响应迅速:总计接待来电304次,来访123次,高效响应并满足了群众的法律援助需求。二、窗口规范...
我从事窗口工作时间不长,很多业务工作还不够熟悉,因而,突出重点有针对性地学习行政管理、行政审批和办公自动化等相关知识,依法办事能力有较大的提高,法律意识和法制观念得到了进一步提升。 (三)努力提升行政服务办事效率 1、实行办结制度。认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》,兑现项目审批的社会服务承诺,对属于...
政务中心窗口个人工作总结1 一、思想政治方面 作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。作为城市规划的窗口工作人员,我始终没有放松对业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。有关建设项目办理程序、行政处罚及有关城乡规划法律法规等方面的专业知识,我都认真地去学习。因为如果不...
工作人员坚持廉洁办公,公正审查,不谋私利,杜绝不廉洁行为。对待群众一视同仁,热情服务,维护政府形象。六、未来工作规划 提升服务效率,确保现场与按时办结率,争取“双百”目标,群众满意率超95%。加强窗口管理,明确职责,提升人员素质,确保依法行政。严格落实“三项制度”,确保优质服务。积极参与中心...
(一)继续学习业务,遵守制度和纪律,规范行政审批项目、流程,实现标准化。(二)加强学习,提高服务质量,成为手续最简、最短、服务最优、效率最高的一流服务平台。(三)增强工作创新意识,创造性开展工作,积极向先进窗口学习,保证按时办结率、群众满意度,全年无投诉,树立良好政务服务形象。