销售年终工作总结及明年工作计划

销售年终工作总结及明年工作计划

回顾过去一年的销售工作，我在公司领导的指导和同事的合作下，积累了很多实践经验，学习了更多专业知识。同时，我也在工作中发现了自身的一些不足。这一年，我作为部门主管，业绩表现不太理想，没有达到预期目标。具体的工作总结如下。

业绩统计及分析

20xx年是市场部重组后的第一个年头。上半年业绩稳定，得益于装修旺季和丰富的信息资源，以及公司宣传和媒体行业活动的支持。公司启动月度大会和实行目标责任制，有效地调动了团队积极性，提升了工作效率。同时，部门奖罚制度激励了销售人员，使得业绩有所提升。网络客户的跟进也增加了业绩。然而，下半年业绩下滑，主要受到夏季客户量减少、老客户跟进不及时、信息资源缺乏以及个人心态波动等因素的影响。

客户统计及分析

20xx年预约客户数量为xx个，下半年急剧减少，直接影响了业绩。客户死单原因需要深入分析，以便不断调整策略，提高目标准确性。跟有意向的客户进行不定时的跟踪，以防止被其他公司抢走。

20xx年度工作计划

为了提升业绩，我计划每个月努力完成公司下达的15万及8个预约客户的考核目标。完善小区营销手段，包括调研重点小区进行跟踪、与物业负责人合作、开展小区活动，以及利用资源建立团购。同时，提升自身业务水平和专业知识，对信息资源进行电子化管理。通过实施这些计划，我将更好地负起职责，提高业务水平，为公司发展贡献自己全部的能量。

面对新的机遇与挑战，我将继续努力，提高自己的业务能力和专业知识，实现自身的人生价值，用发展和效益回馈公司。2024-10-24