在部门工作方面:营销部在x月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了xx轮胎和xxx、xx市公路局和xx集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作...
一、工作时缺乏热情，服务不够灵活主动。二、工作机械化，缺乏创新。三、沟通不足，信息反馈滞后。四、缺乏销售意识，客房出租率偏低。五、微机改革后，数据管理滞后。六、情绪化严重，自我调节能力不足。七、服务意识淡薄，未能真正满足客人需求。针对这些问题，我计划积极改进：一、加强业务训练，提升自我。
酒店实习生个人工作总结( 酒店实习生个人工作总结：一、培训与学习 系统培训：在实习期间，我接受了全面的系统培训，包括酒店概况、员工素养、管理制度、消防安全以及业务技能等，这些培训让我对工作有了深入的了解和全面的认识。 持续学习：培训贯穿整个实习过程，餐厅负责安排并确保培训顺利进行，使我能够不断提升自己的专业能力和服...
酒店安全部工作总结 在工作中，我采取了积极有效的措施来预防消防安全事故，确保了酒店的安全。同时，我也在监控管理、培训工作、外单位合作和其他项目上做了大量的工作，以提高酒店的安全系数。我相信，在集团的领导和帮助下，我会在未来的工作中做得更好。总结2：在20XX年度，我酒店高度重视安全生产工作，将其作为事关企业...
篇一:2022酒店总机年终工作总结 作为一个酒店的总机接线员,作为总机Operator,我要接听和转接酒店所有的内外线电话,酒店接听电话有其统一固定的标准,内外线是不同的,而让刚到工作岗位的我完成从快速熟悉从未接触的工作设备(话务台功能)分辨内外线并准确清晰的报出Greeting再迅速反应应答转接这一系列工作的并不是一件容...
