口腔医院前台工作总结1 时间总是转瞬即逝,在前台工作的一年以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。 一、日常工作内容 1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。 2、来访人员接待及指引,配合人事部门做...
1、热情接待每位病人和来访者,协调安排就诊和访客,缩短等待时间。2、引导初诊病人填写病历,核实信息,及时更新地址和电话变更。3、病人等待超20分钟时,解释原因,前台不接待无关人员,不进行与工作无关的事务。4、管理候诊室环境,保持清洁、整齐、安静。二、工作服务 1、接听电话,协调病人与医生沟通。
时间总是转瞬即逝,在前台工作的一年以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。一、日常工作内容 1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘...
3. 日常考勤管理:我为新员工录入了指纹,并记录了每天的考勤情况,为公司的管理提供了准确的考勤数据。4. 环境卫生维护:我负责记录值日情况,并确保前台及贵宾室的清洁,维护了良好的工作环境。5. 设施设备检查:我定时开启LED大屏,并检查其正常使用。遇到故障时,立即联系相关人员及时维修。6. 领导...
五、下年度工作思路: 在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。 口腔诊所年度总结报告2 20___年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平与服务质量都不断提高。门诊口腔护理组...