客房部主管年终工作总结 篇1 一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。 二、针对酒店常住客较多、续住率高...
酒店客房主管工作总结 卫生管理：严格执行查房制度，详细记录检查结果，并进行了卫生补差工作。规范了各部位物品摆放标准及数量，并随查房检查物品摆放位置。同时，实行客房清洁责任制，提高了员工工作热情和工作实效。物品管理与成本控制：控制物资、开源节流，做好物品回收，强化了员工节约意识。实施了物资管理责任制，设立易耗品台...
每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是: 1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。 2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。 3、检查下属...
酒店客房主管工作总结范文简短800字 酒店客房主管工作总结范文简短 篇1 六月工作结束了。现对六月工作总结如下。 一、本月的主要工作 1、虚心学习,不懂就问。在这一个月,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋...
酒店客房部门主管工作总结范文 工作中，从餐饮部到总台、房务中心，无论在哪，都保持严谨态度，刻苦学习技能。通过锻炼、克服和努力，成为合格服务人员。餐饮工作教会我基本交际礼节，对客人要热情、耐心、周到，这是改善性格的良好途径。后转入房务中心，与同事密切配合，形成团队力量，提高工作效率。总结来说，成绩来自领导与同事的支持...
