现在,我将自己这一年的工作总结如下: 一、工作方面 在工作方面,我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能及时的了解公司的决定,并严格的管理好,防止员工出现工作方面的失误。 在平常的工作中,我...
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。【篇二】物业公司年底工作总结结尾 依据集团下一阶...
物业工作总结1 x年是x求发展的一年。这一年来,在公司各级领导的关心和支持下,X行业管理办公室始终贯彻“为业主打造优质生活”的企业理念,遵循“业主第一,服务至上”的原则精神,根据X的实际情况,在做好物业管理服务的同时,逐步理顺和完善各项管理工作, 从而使社区前期的物业管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理...
篇一:物业管理年终工作总结 树品牌、抓管理、提高物业服务质量是我们建工物业管理有限责任公司在物业工作中倡导的工作目标。回顾过去一年里,我们在物业管理上做了大量工作,主要总结如下: 一、加强员工培训,提高自身素质。 公司针对各小区的管理人员对人事管理、合同管理、档案管理、财务管理、收费管理、图纸管理、设施管理...
物业管理年度个人工作总结范文篇1 20XX年,在***公司和***公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况 一、自身建设质量提高 一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,...