这次经历让我深刻体会到，前辈的经验和指导至关重要。如果我独自面对，可能难以发现潜在客户的机会。细节决定成败，我们在工作中需注重细节，善于抓住关键信息。客户不经意间透露的信息可能蕴含真实需求，善于捕捉这些信息，从细节入手，了解客户真实需求，才能打开新局面。通过此次信用社外拓活动，我认识到倾听...
农商银行精准“四扫”外拓营销学习收获体会
为期一周的信用社外拓活动刚刚结束，尽管时间短暂，但对我来说收获颇丰。作为一名新进的公司客户经理，这次学习让我认识到，市场竞争愈发激烈，我们必须从倾听开始，了解客户的业务发展和需求，站在客户角度思考他们需要什么，这样才能精准推荐我行产品。
在一次拜访新客户的过程中，我发现自己在产品知识方面存在不足。我们团队由我和客户经理陈家均、汪涛组成，初次接触这家公司的财务负责人。当客户询问贷款业务时，我能自信作答，但客户已在其他银行获得授信，兴趣不大。正当我准备放弃时，陈家均提出关于公司上市的问题，引起客户兴趣，并询问相关信息。随后，公司老板李总加入讨论，表达了上市意愿。陈家均凭借对新三板产品的了解，成功说服了客户，敲定后续合作。
这次经历让我深刻体会到，前辈的经验和指导至关重要。如果我独自面对，可能难以发现潜在客户的机会。细节决定成败，我们在工作中需注重细节，善于抓住关键信息。客户不经意间透露的信息可能蕴含真实需求，善于捕捉这些信息，从细节入手，了解客户真实需求，才能打开新局面。
通过此次信用社外拓活动，我认识到倾听客户声音的重要性，同时也意识到自身在产品知识方面的不足。我深信，通过不断学习和实践，我能够提升自己的专业能力，突破自我，为公司创造更多价值。2024-12-12
