总之，“三个放在心上”是所有工作的根本指导思想，是必须遵循的价值取向，也是当前的根本任务。树立“以人为本”理念，在思想、政治、工作、生活和行动上“从心出发”，给予烟农、客户、员工更多的关注、关心和关爱，充分调动他们的积极性、主动性和创造性，才能更好促进行业持续平稳健康发展。
2019烟草系统“三个放在心上”教育学习心得体会3篇
为贯彻执行省局“三个放在心上”的工作要求，经过深入讨论和学习，并结合自身工作实际，本文作者认为，将“客户放在心上、员工放在心上”作为未来重要的工作方向至关重要。
首先，将客户放在心上，意味着要为客户创造更高的效益，提供更优质的服务，和营造更好的经营环境。这包括制定公平的分配政策，确保稳定的零售价格，和营造良好的销售环境等。此外，还要不断完善服务体系，改进服务质量，公开服务承诺，并建立一个可操作、可评价、可长期有效运行的服务考评体系，以实现服务理念的现代化、服务内容的精细化、服务行为的规范化和服务评价体系化，从而不断提高客户的满意度、忠诚度和依存度。
其次，将员工放在心上，意味着要关注员工的疾苦和需求，为他们提供更大的发展平台，更多的人文关怀，和更好的工作条件。这包括开展谈心交流活动，掌握员工的思想动态，吸纳他们的意见和建议，营造平等交流、互通合作的良好氛围，提高员工的归属感，和真正把员工放在心上。
总之，“三个放在心上”是所有工作的根本指导思想，是必须遵循的价值取向，也是当前的根本任务。树立“以人为本”理念，在思想、政治、工作、生活和行动上“从心出发”，给予烟农、客户、员工更多的关注、关心和关爱，充分调动他们的积极性、主动性和创造性，才能更好促进行业持续平稳健康发展。2024-09-16
